Verkoopcondities van Prolix

Verkoopcondities van Designradiator.nl (Prolix).

Bestellen:

Prolix (Designradiator.nl) ontvangt graag uw schriftelijke (e-mail) bestelling waarin het volgende is omschreven:

- Project- of offertenummer, zoals vermeld in de onderwerpregel van de email-offerte.
- Naam, adres en (mobiel) telefoonnummer van de klant op het afleveradres.
- Gewenst model radiator, afmetingen en (RAL) kleurcode.
- Gewenste aansluitposities op de radiator voor het leidingwerk (graag telefonisch afstemmen).
- Bestelling van accessoires, radiatorkranen (aansluitsets), beugels etc.
- Gewenste afleveradres.
- Factuuradres (indien dit afwijkt van het opgegeven afleveradres).

Orderacceptatie:

Orders welke door ons dienen te worden besteld, worden uitsluitend geaccepteerd en verwerkt na de ontvangst van een schriftelijke (email)bestelling, alsook nadat een aanbetaling van 25% is ontvangen. De evt. restbetaling dient (kort) voorafgaande aan de levering te zijn voldaan (tenzij projectmatig anders overeengekomen).

Levering en betaling: 

Designradiator.nl verzorgt de levering van haar goederen binnen de Benelux of daarbuiten. Wanneer (kort) voorafgaande aan de levering, het (resterende) factuurbedrag volledig is voldaan worden de bestelde goederen verzonden. Gelieve uw bestelling direct bij binnenkomst samen met de vervoerder te controleren. Indien beschadiging van de verpakking aan de orde is, deze beschadiging samen met de vervoerder (laten) aantekenen op de pakbon alsook fotografisch vastleggen.

Klachten over (transport)schade of uitwendige onvolkomenheden dienen schriftelijk en uiterlijk binnen 24 uur na ontvangst van de goederen aan Designradiator.nl te worden gerapporteerd waarbij ook fotomateriaal van evt. beschadiging dient te worden bijgesloten. 
Bestellingen kunnen evt. ook onder rembourscondities (tegen projectmatig te bepalen rembours-/ transportkosten) worden afgeleverd.  
Leveringen vanuit ons magazijn worden normaliter uitsluitend op werkdagen afgeleverd tussen 8 en 13u. via onze pakketdienst. Een ander aflevertijdstip behoort ook tot de mogelijkheden tegen een overeen te komen meerprijs.

Levering, transport en transportkosten:

Zendingen wordt op de begane grond tot aan de voordeur of portiekdeur aangeboden of zover als normaal bereikbaar is met een pallet- of steekwagen. De ontvanger dient zorg te dragen voor het transport van de geleverde goederen vanaf de plaats van lossing naar het projectadres. Dit laatste, als het projectadres niet (goed) met een pompwagen kan worden bereikt, met behulp van eigen mensen. De ontvanger draagt er zorg voor dat, zo snel als mogelijk, na aankomst van de vrachtwagen de lossing kan plaatsvinden. Een en ander met voldoende mensen en materieel en met inachtneming van eventuele aanwijzingen van de vervoerder. Wanneer de ontvanger de afname niet kan organiseren, deze weigert of nalatig is met het verstrekken van informatie noodzakelijk voor de levering, zal de zending worden opgeslagen voor rekening en risico van de afnemer. De afnemer zal, in dat geval, de evt. meerkosten dragen.

Prijzen:

Ondanks het feit dat wij de grootst mogelijke zorgvuldigheid betrachten kunnen er fouten op de website aanwezig zijn. Gelieve dan ook altijd een offerte aan te vragen voor het product van uw keuze.
De, op deze site gehanteerde, prijzen zijn indicatief en inclusief 21% BTW en kunnen zonder voorafgaande aankondiging aan wijziging onderhevig zijn. Tevens kan Designradiator.nl genoodzaakt zijn projectmatig transportkosten, bijvoorbeeld ten gevolge van import-leveringen, door te berekenen. Het is daarom van belang een offerte op maat aan te vragen.

Offertes:

De door Designradiator.nl uitgebrachte offertes hebben een standaard geldigheidsduur van 14 dagen na verzenddatum, tenzij anders afgesproken. In de door Designradiator.nl uitgebrachte standaard offertes zijn GEEN aansluitsets of radiatorkranen opgenomen, dit vanwege het enorme aanbod in modellen en uitvoeringen. Aansluitsets dienen separaat te worden besproken en besteld. Designradiator.nl levert deze graag nadat met de klant is overlegd over de benodigde aansluitposities en het toegepaste materiaal van het leidingwerk.

Ruiling / retourname:

Reeds geactiveerde bestellingen van radiatoren die niet standaard op voorraad zijn en derhalve speciaal dienen te worden geproduceerd, kunnen niet worden geannuleerd, gewijzigd of geretourneerd. In het geval dat voorraadartikelen geretourneerd dienen te worden zullen de netto transportkosten hiervan aan de klant worden doorberekend. Bij retourname van voorraadartikelen wordt altijd door Designradiator.nl gecontroleerd of de artikelen in de originele verpakking en onbeschadigd zijn geretourneerd. Als de verpakking beschadigd is of ontbreekt, is Designradiator.nl er toe gerechtigd hiervoor een aftrek in rekening te brengen ter grootte van 30% van de netto productprijs. Dit percentage wordt in aftrek gebracht op de evt. restitutie. Als het product beschadigd geretourneerd wordt, is er geen sprake van restitutie van de aankoopsom!

Levertijden:

De, door Designradiator.nl gehanteerde, levertijden zijn richttijden en daarom niet bindend. De levertijden van onze producten kunnen afwijken door fluctuaties, in onze voorraden of in de productie van onze leveranciers.

Garanties:

Alle radiatoren worden geleverd onder de geldende fabrieksgaranties op lak en waterdichtheid! Elektrische componenten worden geleverd met twee jaar garantie, hetgeen in overeenstemming is met de geldende Europese richtlijnen.

Eigendomsvoorbehoud:

De, door Prolix (Designradiator.nl) geleverde goederen, blijven volledig eigendom van Designradiator.nl tot aan het moment dat de betreffende factu(u)r(en) volledig door de koper is (zijn) voldaan.